Vastutustundlik hasartmängimine

Soovime tagada, et hasartmängimine oleks teile nii meeldiv kui ka turvaline. Kui tunnete, et teie hasartmänguharjumused mõjutavad teie elu halvasti, soovitame abi saamiseks kellegi poole pöörduda.

Hasartmänguprobleemi tunnused:

• Sama põnevuse saavutamiseks peate mängima üha suuremate summadega
• Tunnete pärast mängimist süüd või ärevust
• Kulutate mängimise rahastamiseks oma säästud ära või laenate raha
• Kulutate mängimisele rohkem aega ja raha, kui algselt kavatsesite
• Jätate mängimise tõttu kohustused, suhted või muud tegevused hooletusse

Enesevälistus:

Kui teil on hasartmängimisega probleeme, saate kasutada enesevälistuse võimalust. See võimaldab teil oma kontole juurdepääsu määratud ajaks (6 kuust kuni 5 aastani) blokeerida. Selle aja jooksul ei saa te sisse logida ega panuseid teha.

Enesevälistuse taotlemiseks:

1. Võtke meie klienditoega ühendust reaalajas vestluse või e-posti teel.
2. Esitage isikut ja aadressi tõendavad dokumendid.
3. Määrake enesevälistuse kestus (vähemalt 6 kuud).

Sissemakse limiidid:

Soovitame teil seada sissemakse limiidi, et oma kulutusi paremini kontrolli all hoida. Saate määrata päeva-, nädala- või kuupõhise limiidi sissemaksete summale.

Sissemakse limiidi seadmiseks:

1. Logige oma kontole sisse.
2. Avage jaotis „Konto”.
3. Klõpsake valikul „Sissemakse limiidid”.
4. Sisestage soovitud limiit ja kinnitage see.

Mängupaus:

Kui vajate mängimisest puhkust, saate meie mängupausi funktsiooni abil mängimisest ajutiselt loobuda. Pausi kestuseks saate määrata 24 tundi, 7 päeva või 30 päeva.

Mängupausi taotlemiseks:

1. Võtke meie klienditoega ühendust reaalajas vestluse või e-posti teel.
2. Määrake mängupausi kestus (vähemalt 24 tundi).

Vastutustundliku mängimise tööriistad:

Pakume mitmesuguseid tööriistu, mis aitavad teil oma mängimisharjumusi kontrolli all hoida:

• Sissemakse limiidid
• Mängupausid
• Enesevälistus
• Reaalsuskontrollid (meeldetuletused oma mängukäitumise hindamiseks)
• Jahtumisperioodid (ajutised piirangud rahale juurdepääsule)

Kui olete oma hasartmänguharjumuste pärast mures või vajate tuge, võtke meiega kindlasti ühendust. Oleme siin, et aidata.

Abiallikad:

Lisateabe ja toe saamiseks võite pöörduda järgmiste organisatsioonide poole:

• Hasartmänguprobleemide abitelefon

Pidage meeles, et vastutustundlik mängimine on meie ja mängijate ühine vastutus. Kui teil on küsimusi või muresid, oleme alati valmis teid kuulama ja aitama.