Vastuullinen rahapelaaminen

Haluamme varmistaa, että pelaaminen on sinulle sekä hauskaa että turvallista. Jos koet, että rahapelaaminen vaikuttaa kielteisesti elämääsi, kannustamme sinua hakemaan apua.

Ongelmapelaamisen merkkejä:

• Tarvitset yhä suurempia rahasummia saadaksesi saman jännityksen tunteen
• Tunnet syyllisyyttä tai ahdistusta pelaamisen jälkeen
• Käytät säästöjäsi tai lainaat rahaa pelaamista varten
• Käytät pelaamiseen enemmän aikaa ja rahaa kuin alun perin aioit
• Laiminlyöt velvollisuuksiasi, ihmissuhteitasi tai harrastuksiasi pelaamisen vuoksi

Omaehtoinen pelikielto:

Jos sinulla on vaikeuksia hallita rahapelaamistasi, voit asettaa itsellesi pelikiellon. Tällöin voit estää pääsyn tilillesi määräajaksi, joka voi olla 6 kuukaudesta 5 vuoteen. Pelikiellon aikana et voi kirjautua tilillesi etkä asettaa vetoja.

Voit pyytää pelikiellon asettamista näin:

1. Ota yhteyttä asiakastukeemme live-chatissa tai sähköpostitse.
2. Toimita todiste henkilöllisyydestäsi ja osoitteestasi.
3. Ilmoita pelikiellon kesto (vähintään 6 kuukautta).

Talletusrajat:

Suosittelemme asettamaan talletusrajan, jotta voit hallita rahankäyttöäsi. Voit asettaa päivä-, viikko- tai kuukausikohtaisen rajan talletuksillesi.

Voit asettaa talletusrajan näin:

1. Kirjaudu tilillesi.
2. Siirry kohtaan "Tili".
3. Napsauta kohtaa "Talletusrajat".
4. Syötä haluamasi raja ja vahvista se.

Pelipaussi:

Jos kaipaat taukoa pelaamisesta, voit pitää pelipaussin. Pelipaussin kesto voi olla 24 tuntia, 7 päivää tai 30 päivää.

Voit pyytää pelipaussia näin:

1. Ota yhteyttä asiakastukeemme live-chatissa tai sähköpostitse.
2. Ilmoita pelipaussin kesto (vähintään 24 tuntia).

Vastuullisen pelaamisen työkalut:

Tarjoamme erilaisia työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi:

• Talletusrajat
• Pelipaussit
• Omaehtoinen pelikielto
• Muistutukset, joiden avulla voit arvioida pelikäyttäytymistäsi
• Jäähdyttelyjaksot (tilapäiset rajoitukset varojen käyttöön)

Jos olet huolissasi rahapelaamisestasi tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Olemme täällä sinua varten.

Lisätietoa ja apua:

Lisätukea ja neuvoja saat esimerkiksi seuraavilta tahoilta:

• Peliongelmien auttava puhelin

Muista, että vastuullinen pelaaminen on sekä meidän että pelaajiemme yhteinen vastuu. Jos sinulla on kysyttävää tai jokin huolettaa sinua, kuuntelemme ja autamme mielellämme.